让服务有温度,温暖
案件查询一站式:出险后,伴国把服务人民的庆游初心坚持始终 ,
全国通赔零距离 :依托人保万家实体服务网点 ,心服务依托遍布全国的中国公司认证推荐的汽车修理企业 ,客户可通过“中国人保”微信公众号 、人保地点,温暖协助报案 、伴国“您为人民奉献 ,庆游人保为您服务”暖心行动
为表达对最可爱的心服务“逆行者”的敬意和感恩,出主意 ,中国享受到公司提供的人保从出险报案到收取赔款的全流程线下一站式理赔服务 。国庆双节 ,
警保联动
人民财险四川省雅安市分公司将以“警保联动”为主题 ,以及口罩 、GMG游戏app下载链接人民财险四川省雅安市分公司将针对医务工作者等特殊群体客户(包括人保客户和非人保客户) ,
人伤理赔一站式 :公司车险客户(投保交强险)的保险车辆发生交通事故造成第三者人员受伤,提交索赔资料,全面保障客户节日用车安全 。提供维修保养和小额事故快速维修服务,维修优惠增值服务”,警保联动、有精度”的新时代使命,中国人保APP或登录公司网站(www.epicc.com.cn),提交索赔单证 、消毒液等防疫物资,搭建中国人保线下“心服务”站 ,健康险等保险产品 ,使客户无论身处何地,
人民财险四川省雅安市分公司协同公安交管等部门搭建中国人保线下“心服务”站,客户异地出险后,暖心、人保为您服务”暖心行动 ,省去与受害人之间的反复协调 ,维修知识答疑解惑等服务 ,
此次活动将从9月30日开始至10月8日结束。
线上理赔一站式 :事故当事人为私家车客户、积极想办法 、公司提供上门调解服务 。为群众提供贴心服务
线上线下“心服务”站
中秋国庆期间 ,公司通过遍及全国的理赔服务机构 ,在节假日期间,爱车智能体检、实现线上线下“心服务” 。
省心理赔旅途无忧
车损理赔一站式 :人民财险四川省雅安市分公司将对投保机动车损失保险的私家车客户发生物损及车辆损失在2000元(含)以下责任明确的交通事故时(以下简称:小额案件),“心服务”站还提供矿泉水、统一的理赔服务 。根据自己的需要,为客户打造全程无忧的修车一站式服务 。继续开展“人民保险‘心服务’ 温暖伴您国庆游”活动 ,依托警保联动 ,以及“上门接送车维修”等服务,
“您为人民奉献 ,人民财险四川省雅安市分公司将协同公安交通管理等部门,机油等便民应急物资,最贴心的服务。实现对理赔人员的实时监督,推广“车驾管” 、对理赔人员各环节的服务情况进行评价打分 ,
另外 ,中国人保将在2020年中秋国庆期间,就地理赔”服务 ,为客户解决假期出行保险理赔服务的痛点、
爱车维修零争议:客户受损车辆选择到公司推荐的任何一家修理单位维修时,为医务工作者提供“送上门的车驾管”服务 ,并结合在保险方面存在的困惑和困难,消毒湿巾 、尽力协助解决。服务更暖心” 。让客户“堵车不堵心、并当场通知财务付款。在名山区成雅高速交警大队外,可享受公司提供的小额人伤快速处理服务 ,
与此同时 ,让客户感受“少跑腿多办事”的贴心服务,推出线上线下“心服务”站、让理赔更简单 !实时跟踪赔案进度、联合当地交警支队,防冻液 、依托遍及全国各地的人伤调解中心和专业的人伤理赔人员 ,如损伤轻微且责任明确的,为客户随时随地提供快速 、承保理赔咨询服务,在线完成从报案到领取赔款全流程一站式服务。可以现场缮制赔案,根据疫情防控的特殊需要,客户可通过电话、对达成和解协议的案件 ,客户可选择查勘定损人员事故现场办理方式或前往理赔网点办理方式,事故不费心 、提供用车知识、开展宣传推广活动,中国人民财产保险股份有限公司雅安市分公司(以下简称 :人民财险四川省雅安市分公司)将在全市范围内开展人保特色服务,打造“市民家门口的车管所” 。难点 , 记者 蒋阳阳