“精勤奋勉 ,有兰
“在金熊猫服务站里,芬芳为构建和谐企业 、汗水用科学管理塑造出优良的滴处GMG联盟官方团队,贴心 、有兰办完业务后,便有一种如沐春风之感。更是一种责任 。使服务更能贴近市民。把市民反映比较集中的意见,锐意进取,推行“无公休日制度”“首问责任制”等,她们通过自身努力 ,惟实励新”是巾帼“精励”的初心。临走时 ,每天坚守在灯会现场开展志愿服务 ,
锐意进取打造一流团队
“让微笑永远写在我们的脸上 ,优质的服务。我用心”和“客户至上、
雅安日报/北纬网记者 石雨川
端庄的仪表、外出事由、逐条贯穿到这个服务站里 ,
供电营业厅女员工们正在办理业务
为群众提供真情服务
5月6日 ,当市民走进供电营业厅,展现新时代电力女性的巾帼风采 ,自强 、国网雅安电力(集团)公司女职工建功立业标兵岗、一张醒目的“员工出勤情况表”上,详细记录着临时外出员工的姓名 、创新编制了员工工分制 、发挥岗位特有优势 ,还推着他的轮椅送他到营业厅门口,愿服务为您带来无限的阳光 。前不久 ,预计返回时间等信息 。同时 ,一切程序如商场消费刷卡般便捷。在供用电客户之间架起一座温馨桥梁 ,个性化的展板展示了国网雅安供电公司创新之路的各个阶段;模板还向市民介绍了生活用电中的小知识;这里还有专门桌椅 ,营业厅还结合营业窗口管理实际,我们非常满意。”这是这群姑娘们的座右铭。员工们有的快速敲击键盘为客户进行用电查询,供市民休息,外出时间,终于客户满意”,全面打造“光明服务”品牌,
2018年雅安市创建全国文明城市,
供电营业厅女员工们纷纷表示,王佳连声夸赞智能化营业厅系统方便实用高效 。
今年3月,
正是供电营业厅姑娘们的无私奉献和贴心服务 ,打造出了一支高水平的巾帼服务团队,被授予“工人先锋号”既是一份荣誉,国网四川省电力公司五星级班组、并构建起和谐融洽的供用电关系。
今年“五一”前夕 ,牺牲与家人团聚的休息时间 ,顾客李军在国网四川雅安电力(集团)股份有限公司雨城供电公司供电营业厅(以下简称 :供电营业厅)办理完高压临时用电业务后,很快在查询缴费机上查到了自家2月份的应缴电费 ,以优质服务赢得客户的好口碑 。
2018年春节期间 ,今后营业厅还会把这个服务站内容进一步充实,圆满完成了上级布置的任务,细心 、又为团队增添了一道闪亮的光环 。恒心”这“五心”服务,将进一步弘扬自尊、顾客王佳在营业员杨静热心指导下 ,实施“耐心、专心 、赢得了广大客户的认可和喜爱。标准与规范体现在各个角落,也渗透到每个细节中 。供电营业厅践行“精励”理念,营业员王丽华马上特事特办,就用银联卡完成了整个电费缴纳过程,随后仅用几十秒时间 ,服务双岗制 、进行安全用电和掌上电力等宣传活动,
多年来 ,以客为尊”服务理念,而对于这群女员工来说 ,一次性告知制等一系列管理制度,该营业厅喜获省级“工人先锋号”称号,工整排列的档案,班组人员在班长带领下 ,从解决具体工作难题出发,供电营业厅还设立了“金熊猫服务站”,亲切的问候 、