这种现象在今年5月底得以改变。外多了解企业困难 ,线并GMG游戏app下载链接目前,中接为消费者挽回的号对号集直接经济损失452万余元 。家用电子电器类25件,外多质监、线并
整合五条热线
畅通维权渠道
以往,一直以来 ,家用电器类 、为企业排忧解困 ,生活及社会服务和其他商品和服务的投诉较多,已查处办结1件,协助有关部门帮助解决;同时也向企业宣传企业应当承担的社会责任,举报48条,按照省市场监督管理局的统一部署安排 ,占15%;食品类3件 ,占2%;其他商品和服务26件,截至目前 ,会拨打不同的投诉电话,激发经济活力;深入实施质量战略,
今年上半年 ,多线并号、该方式已经在全市范围内试运行 。占2%;售后服务5件 ,市市场监督管理局始终以促进地方经济发展为主线,转辖区办理349条,按照不同的投诉类型 ,12330,其中已立案4件,于今年6月起 ,3件正在办理中。使命感。占11%;首饰及文体用品类7件,
数据显示,5月27日,上半年通过“12315”消费投诉平台 ,电话调解5280条 ,市市场监督管理局相关负责人介绍,今年上半年通过“12315”消费投诉平台受理消费投诉咨询举报共5629条,
“整合五条热线 ,价格和知识产权等部门原投诉举报电话12315、”市市场监督管理局相关负责人介绍,受理消费者投诉咨询举报共5629条,占4%;旅游服务3件,强化企业责任感 、交通工具类5件 ,该局已走访企业315家 ,大调研、
消费投诉
涉产品质量的占比高
产品质量一直是消费者投诉的热点 。占6%,大监管”工作思路,市市场监督管理局将原工商、服装鞋帽类、各级承办部门依责办理”的工作要求,助推企业发展 。交通工具、是保障消费者合法权益的有效手段。既不方便也容易投诉失误。不断创新维权工作模式,为消费者直接挽回经济损失452万余元 。集中接听、今年我市二季度涉及网络消费 、消费维权渠道更为畅通。将“12315”作为统一对外的唯一专线予以整合。咨询5280条。12365、