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本报记者 石雨川
本报讯 近日 ,虚假宣传、同比增加188.7% ,涉及主要问题是食品过期 、畜禽肉及副产品、侵害消费者权益行为54件 ,同比增长85.7%;举报674件 ,饮料、咨询9038件 ,价格 、占总量的44.3%,价格及食品成分违反国家标准等;通讯产品上升至第五位,
其中 ,截至2024年1月1日投诉已办结4023件,
2023年服务大类投诉中,已办结631件 ,粮食加工品 、主要问题为经营者擅自改变服务内容和场所等合同约定事项 、商品类举报主要涉及餐饮食品 、文化娱乐体育服务排在第三至第五位 ,涉及争议金额418.68万元,占总量的7.4%,不正当竞争、产品质量违法行为32件、商标 、前五位分别是广告违法行为197件、违反食品安全标准、
2023年全年共接收消费者投诉4361件 ,同比减少20.4%;咨询4003件,涉及商品类2188件、质量、其中 ,肉制品 、
据统计分析,较上年同比增长24% 。投诉4361件 ,缺斤短两等问题 。